Страхование

Положение по страхованию от невыезда или изменения сроков пребывания

Компания «Экспресс-вояж» совместно с  компанией «Инго Украина» предлагает Вашему вниманию программу страхования от финансовых потерь, возникающих вследствие отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания (страховка от невыезда):

Для того, чтобы забронировать данную услугу в заявке необходимо внести пометку о том, что нужна страховка от невыезда.
 
Размер страхового покрытия определяется исходя из полной стоимости тура – стоимости,  указанной в конфиденциальных тарифах (выставленного Компанией счета-подтверждения) на каждого человека, плюс виза, плюс прочие дополнительные услуги, если они требуются.
 
При наступлении страхового случая сумма возмещения рассчитывается из расчета суммы оплаченной в адрес ООО «Экспресс-вояж».

Тарифы в У.Е., соответствует валюте путёвки

Примечания:

• Страховой тариф указан в у.е. соответствующий валюте путевки на одного человека.
• Страховая сумма в договоре страхования финансовых рисков указывается в гривнах.
• Договора страхования от невыезда заключаются только при заключении договоров страхования медицинских расходов и страхование от несчастных случаев. Наличие медицинской страховки и страховки от несчастного случая.
• Сумма страхового полиса, который получает Застрахованный, включает сумму на медицинское страхование, которая зависит от количества дней пребывания за границей, и выбранный тариф по страхованию от невыезда.
• Для лиц, имевших отказы  консульских служб, возможное страхование от невыезда оговаривается отдельно.
• Договор страхования может быть заключен в период не менее чем за 15 дней до начала запланированной поездки.
• При заключении комплексного договора страхования, устанавливается безусловная франшиза (то есть сумма, удерживаемая Страховой компанией) в размере 15% от страховой суммы.

По данной программе страховыми случаями признаются следующие события, имевшие место в период действия Договора страхования и подтвержденные документами, выданными компетентными органами:
неполучение въездной визы при своевременной (но не позднее, чем за 15 (пятнадцать) дней до начала запланированной поездки)  подаче  документов   на оформление при условии, что уполномоченный агент (брокер) Страховщика проинформировал Застрахованного о заранее известных мотивах отказа, имеющих место в консульской практике государства назначения;

повреждение или гибель имущества Застрахованного вследствие:
пожара (под пожаром подразумевается возникновение огня, способного самостоятельно распространяться, вне мест, специально предназначенных для его разведения и поддержания);
стихийных бедствий (землетрясения, оползня, бури, урагана, наводнения, затопления, града или ливня);
затопления водой из водопроводных, канализационных, отопительных систем;

нанесения ущерба имуществу Застрахованного третьими лицами при условии, что нанесенный ущерб является значительным и существенно влияет на финансовое положение Застрахованного, или в случаях, когда для установления факта нанесения ущерба необходимо присутствие Застрахованного.

внезапное расстройство здоровья, Застрахованного, супруга (супруги) Застрахованного или его близкого родственника, которые произошли после момента подачи документов и оформления страхования расходов на случай отмены поездки и  по медицинским показаниям привели к госпитализации, а также их смерть, возникшие до начала поездки и препятствующие совершению предполагаемой поездки. Близкими родственниками согласно Правил страхования признаются отец и мать, дети (в том числе и усыновленные), а также родные сестры и братья;

приходящееся на период страхования судебное разбирательство, в котором Застрахованный участвует по решению суда, принятому после вступления Договора страхования в силу;
призыв Застрахованного на срочную военную службу или на военные сборы;

досрочное возвращение Застрахованного из-за границы, вызванное болезнью и/или смертью близких родственников;

задержка с возвращением Застрахованного из-за границы после окончания срока поездки, вызванная смертью, несчастным случаем или болезнью путешествующих вместе с ним супруга (супруги) или близких родственников.

АСК «ИНГО Украина» покрывает следующие расходы, понесенные Застрахованным в связи с отменой поездки по причинам, указанным выше:
по компенсации убытков, возникших вследствие одностороннего отказа Застрахованного от Договора, заключенного Застрахованным с туристическим агентством на организацию поездки Застрахованного за границу;

по компенсации убытков, связанных с аннулированием проездных документов, отказом от забронированного в гостинице номера и т.д., подтвержденных соответствующими документами транспортной компании, консульства, гостиницы и т.д.

дополнительные расходы, подтвержденные документами, понесенные Застрахованным при его досрочном возвращении из-за границы, вызванные причинами, указанными выше, в пределах установленной в Договоре страховой суммы. При этом возмещаются расходы на приобретение проездных билетов туристического класса, передачу разового срочного сообщения (телефон, телефакс, телеграмма), а также возмещается подтвержденная туристическим агентством - организатором поездки стоимость проживания в гостинице за неиспользованную часть срока пребывания за границей по Договору с туристической фирмой. Расходы на приобретение проездных документов возмещаются только при условии, что первоначальный билет замене не подлежит. При переоформлении проездных документов Страховщик возмещает документально подтвержденные расходы, связанные с переоформлением проездных документов.
подтвержденные документами дополнительные расходы, понесенные Застрахованным в результате задержки его возвращения из-за границы после окончания срока поездки, вызванной причинами, указанными выше в пределах установленной страховой суммы. При этом возмещаются расходы на проживание Застрахованного в гостинице категории не более 3 звезд сроком не более 5 (пяти) дней, приобретение проездных билетов туристического класса, передачу разового срочного сообщения (телефон, телефакс, телеграмма). Расходы на приобретение проездных документов возмещаются только при условии, что первоначальный билет замене не подлежит. При переоформлении проездных документов Страховщик возмещает документально подтвержденные расходы, связанные с переоформлением проездных документов.

Действия сторон при наступлении страхового случая

При наступлении страхового случая Застрахованный обязан незамедлительно в письменной форме заявить Страховщику о его наступлении.
В заявлении должны быть указаны характер и обстоятельства страхового случая, назван агент (брокер), формировавший туристическую группу, дата выезда за границу. К заявлению должны быть приложены следующие документы (и переводы оригиналов документов, составленных на ином, чем русский, английский, французский, немецкий языки):

1. оригинал Договора по предоставлению туристических услуг;
2. документы, подтверждающие возврат туристическим агентством Страхователю (Застрахованному) части суммы денежных средств по Договору по предоставлению туристических услуг (калькуляция возврата и приходный кассовый ордер);

3. справка туристического агентства о понесенных Застрахованным расходах, связанных с оплатой штрафных санкций, взысканных за отмену поездки в соответствии с Договором по предоставлению туристических услуг;

4. документы транспортной компании, консульства, гостиницы и других организаций, услугами которых Застрахованный воспользовался для организации поездки за границу, подтверждающие наличие убытков, связанных с аннулированием проездных документов, отказом от забронированного в гостинице номера и т.д.;

5. документы и сведения, необходимые для установления характера страхового случая, а именно:
6. при невозможности совершить поездку вследствие болезни, травмы или смерти Застрахованного или его близких родственников - справка медицинского учреждения, нотариально заверенная копия свидетельства о смерти, документы, подтверждающие родственную связь Застрахованного и близкого родственника;

7. при невозможности совершить поездку вследствие повреждения или гибели имущества, принадлежащего Застрахованному, - протоколы милиции или соответствующих административных служб, подтверждающие факт нанесения ущерба;

8. при невозможности совершить поездку вследствие судебного разбирательства - заверенная судом судебная повестка;

9. при невозможности совершить поездку вследствие вызова в военкомат - заверенная в военкомате повестка;

10. при отказе в получении въездной визы – официальный отказ консульской службы посольства (если таковой выдавался) и оригинал загранпаспорта.

Застрахованный обязан принять меры для максимального снижения размера убытков,  для чего незамедлительно заявить в соответствующую организацию об отмене поездки или о переносе ее сроков.

Вышеназванные события не являются страховыми случаями, если они произошли в связи с:

• алкогольным, наркотическим или токсическим опьянением Застрахованного;
• самоубийством (покушением на самоубийство) Застрахованного;
• воздействием ядерного взрыва, радиации, радиоактивного или иного вида заражения;
• стихийными бедствиями и их последствиями, эпидемиями, карантином, метеоусловиями;
• актами любых органов власти и управления;
• умышленными действиями Застрахованного и/или заинтересованных третьих лиц, направленными на на¬ступление страхового случая;
• совершением Застрахованным противоправного деяния, находящегося в прямой причинно-следственной связи с наступлением страхового случая;
• полетом Застрахованного на летательном аппарате, управлением им, кроме случаев полета в качестве пас¬сажира на самолете гражданской авиации, управляе¬мом профессиональным пилотом;
• полетом Застрахованного на безмоторных летательных аппаратах, моторных планерах, суперлегких летательных аппаратах, а также прыжками с парашютом;
• военными действиями и их последствиями, народными волнениями, забастовками, восстаниями, мятежами, массовыми беспорядками, актами терроризма и их последствиями;
• службой Застрахованного в любых вооруженных силах и формированиях;
• занятием Застрахованным любыми видами спорта, связанными с тренировками и участием в соревнованиях спортсменов;
• занятием Застрахованным опасными видами деятельности {в том числе в качестве профессионального водителя автотранспорта, горняка, строителя, электромонтажника);
• неполучением въездной визы, если Договор страхования заключен менее чем за 15 (пятнадцать) дней до предполагаемой даты выезда за границу.